SBJ Trans senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan transportasi pariwisata terbaik bagi seluruh pelanggan kami. Demi menjamin kenyamanan bersama serta kelancaran proses operasional sewa, kami menghimbau pelanggan untuk memahami poin-poin syarat dan ketentuan di bawah ini:
A. Harga Sewa Sudah Termasuk:
Bahan Bakar Minyak (BBM).
Jasa Driver dan Kru yang berpengalaman dan profesional.
Layanan Bagasi sesuai dengan kapasitas unit yang digunakan.
B. Harga Sewa Belum Termasuk:
Biaya Tol dan biaya Parkir selama perjalanan.
Tips, Makan Driver, serta akomodasi Kru (apabila perjalanan menginap).
Tiket masuk objek wisata dan retribusi kawasan/penyeberangan pelabuhan.
Biaya pajak (PPN/PPh) jika diperlukan untuk instansi atau perusahaan.
C. Ketentuan Waktu & Pembayaran:
Batas Waktu: Pemakaian dalam kota maksimal hingga pukul 20.00 WIB, sedangkan luar kota maksimal pukul 23.00 WIB di hari yang sama. Kelebihan batas waktu akan dikenakan biaya tambahan (overtime) sesuai ketentuan.
Reservasi: Pemesanan dianggap sah (valid) setelah pembayaran Uang Muka (DP) minimal 30%. Pelunasan wajib dilakukan paling lambat 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
Kebijakan Pembatalan: Pembatalan dalam kurun waktu 3 hari sebelum keberangkatan menyebabkan pembayaran yang telah masuk tidak dapat dikembalikan (hangus).
Penyesuaian Harga: Penambahan biaya (Surcharge) berlaku pada periode High Season dan Peak Season (Libur Lebaran, Natal, dan Tahun Baru).
